Schade melden bij InternetVerzekeren.NL

InternetVerzekeren.NL neemt uitsluitend schademeldingen van eigen klanten in behandeling. U kunt controleren of u klant bent van InternetVerzekeren.NL door uw polis van Europeesche Verzekeringen te raadplegen. Op uw polis staat tevens ons telefoonnummer vermeld. Meld uw schade zo snel mogelijk. Hoe langer u wacht, hoe meer risico u loopt dat uw schade niet meer kan worden behandeld. Bagage schade kunt u hier melden.

Naam:E-mail:


Polisnummer:                 Telefoonnummer:


Omschrijving van de schade:

Europeesche Hulplijn

Gaat er iets mis op reis? Dan kunt u 24 uur per dag bellen met de Europeesche Hulplijn op +31 20 65 15 777. Sla dit nummer op in uw mobiele telefoon. Bel in ieder geval direct de Europeesche Hulplijn bij:

- Ziekenhuisopname
- Ongeval of ziekte
- Eerdere terugkeer
- Pech met uw auto, caravan of camper
- Doktershulp
- Bij het maken van extra reis-/verblijfskosten

Schadeformulier

Naast de online schademelding dienen wij ook een schadeformulier per post te ontvangen. Download het formulier voor verkeersschade. Het formulier voor verkeersschade dient bijvoorbeeld ook te worden gebruikt bij diefstal(schade), vandalisme of stormschade aan uw motorrijtuig. Voor overige schades sturen wij een schadeformulier toe per post. Om uw schade snel te kunnen afhandelen is het erg belangrijk dat u het schadeformulier zo volledig mogelijk invult en ondertekend. Volledig ingevulde en ondertekende schadeformulieren kunnen direct door InternetVerzekeren.NL worden behandeld.

Snelle vergoeding bagageschade

Is uw koffer of de inhoud ervan beschadigd? Meld de schade dan direct online. Het geld dat u terugkrijgt, staat binnen twee werkdagen op uw rekening. U hoeft geen bonnetjes of papieren op te sturen naar de Europeesche. Schade aan uw bagage of uw bagage kwijt tijdens vervoer? Vraag direct een schriftelijke verklaring van de vervoerder. Luchtvaartmaatschappijen hebben hiervoor een speciaal formulier: het ‘Property Irregularity Report’. Bewaar beschadigde artikelen tot de schade is afgehandeld.

Relevante bewijsstukken

Stuur alle mogelijke relevante (originele) bewijsstukken die van belang kunnen zijn voor het behandelen van de schade toe per post, bij voorkeur tezamen met het schadeformulier. Neem bij twijfel altijd vooraf contact met ons op. Relevante bewijsstukken zijn bijvoorbeeld originele aankoopnota's, originele reparatienota's, een proces verbaal van aangifte, originele sleutels, foto's of een getuigenverklaring. Wij raden aan om originele sleutels per aangetekende post te versturen.

Aangifte bij diefstal of verlies

Bij diefstal en vandalisme dient altijd aangifte te worden gedaan bij de plaatselijke politie, ook als u op vakantie in het buitenland bent. Vraag een schriftelijk bewijs. Doe ook altijd aangifte bij de reisleiding of het hotel.

Schade expert

Indien er sprake is van een grote of bijzondere schade dan wordt meestal een onafhankelijke schade expert ingezet. De schade expert doet onderzoek naar de schade oorzaak en de schade omvang. Het is van belang dat de beschadigde zaken niet worden hersteld of weggegooid totdat de schade expert onderzoek heeft kunnen doen. De expert maakt na het onderzoek een expertiserapport op. Mede op basis van het expertiserapport kan uw schade worden afgehandeld.

Samenwerkende herstelbedrijven

Vrijwel alle verzekeraars werken samen met aangesloten herstelbedrijven. Europeesche Verzekeringen werkt bijvoorbeeld samen met Motor Schade Select (motorverzekering), Caravan Schade Select (caravanverzekering) en Camperglass (camperverzekering). U bent over het algemeen niet verplicht uw schade door een aangesloten herstelbedrijf te laten repareren. Wel kan reparatie via een met de verzekeraar samenwerkend herstelbedrijf voordelen bieden, bijvoorbeeld:

- Er hoeft geen aparte schade expert te worden ingeschakeld.
- Financiële afwikkeling tussen verzekeraar en herstelbedrijf.
- Recht op gratis vervangend vervoer gedurende de reparatieduur.
- Korting op het eigen risico.